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Corso di formazione
Tecniche di Segreteria
prospetto informativo

Descrizione
La segreteria è molto spesso il fulcro dell'organizzazione aziendale. E' un elemento praticamente indispensabile in tutte le aziende dalla più piccole alle più grandi. Le funzioni gestite dalla segreteria sono molteplici: dalla accoglienza dei clienti, alle operazioni amministrative e contabili, dallo smistamento della posta all'approvvigionamento di quanto necessario per l'operatività.
Il corso in maniera diretta e pratica affronta tutte le attività tipiche che si incontrano nella quotidiana realtà di un'azienda, dando tutte quelle informazioni necessarie ad una corretta ed efficace gestione.

Prerequisiti
Nessuno.

Contenuto del corso
  • L'azienda: organizzazione del lavoro e la struttura aziendale
  • Front-Office, Reception e Comunicazioni al Telefono
  • Pratiche amministrative e contabili: prima nota, fatturazione, bolle
  • Classificazione e archivio della documentazione
  • Controllo e smistamento della posta
  • Invio di fax e utilizzo della fotocopiatrice
  • Disbrigo operazioni presso le banche
  • Organizzazione viaggi di lavoro
  • Gestione appuntamenti e riunioni
  • Approvvigionamenti, selezione e gestione dei Fornitori
  • Rapporti con i consulenti aziendali (commercialista, consulente del lavoro, ecc.)
Durata
La durata del corso è di dodici ore, normalmente suddivise in sei lezioni di due ore.

Quota di partecipazione
Il costo del corso per partecipante, comprendente il Manuale del Corso e l'attestato di frequenza, è di 220 euro (IVA inclusa).
Per i corsi personalizzati il costo orario è di 50 euro (IVA esclusa) per i corsi individuali, per ogni partecipante oltre il primo si aggiungono 10 euro in più. Oltre ad eventuali spese di trasferta per i corsi on-site.

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